Aide à la commande

Chercher une capsule

Vous pouvez parcourir ce site et chercher les capsules qu'il vous manque selon les méthodes de recherche proposées pour chacune des rubriques :

Nouveautés :

Figurent dans cette rubrique les capsules sorties récemment et pas encore référencées dans le repertoire Lambert.
Possibilité de parcourir ces capsules en cliquant sur l'onglet de la rubrique. Un lien permettant de changer de page se trouve en bas de page à droite.
Il est possible d'effectuer un zoom pour certaines images. Ceci est possible lorsque le curseur devient une loupe lorsque l'on survolle l'image.

Capsules individuelles :

Ce sont les capsules présentées selon la classification du répertoire Lambert 2010.
Vous pouvez rechercher les capsules en saisissant la marque dans la zone de saisie du moteur de recherche ou bien cliquer sur une petite capsule avec une lettre dans le menu à gauche pour afficher toutes les capsules dont la marque commence par cette lettre.

Capsules en série :

Ces capsules sont égallement présentées selon la classification du répertoire Lambert 2010 mais ces capsules sont vendues uniquement en séries complètes.
La recherche se fait en cliquant sur une petite capsule avec une lettre dans le menu à gauche, ce qui comme pour les capsules individuelles, a pour effet d'afficher les séries dont la marque commence par cette lettre.

Capsules génériques (parfois appelées aussi passe partout) :

Ce sont les capsules pésentées au début du répertoire Lambert 2010.
Accessibles depuis l'onglet "Génériques" dans la barre de navigation. 4 liens dans la barre de menu à gauche permettent de filtrer ces capsules selon leur catégorie : anciennes à encoches, estampées, semi modernes et moderne.

Ajouter un article au panier

Les capsules sont présentées avec leur photos (sauf pour les séries), leur description et le prix.
Pour ajouter l'article à votre panier, il suffit de cliquer sur l'icone en regard de chaque capsule ou série : ajouter au panier.
Une indication de quelques secondes apparaitra au centre de l'écran pour vous signaler que la capsule a bien été ajoutée au panier.

Le panier

Le panier comporte les différentes capsules que vous avez sélectionnées. Vous pouvez à tout moment vérifier son contenu en cliquant sur l'icone "Voir" en dessus du cadre panier situé en haut à droite de l'écran.

Attention : Les capsules mises dans le panier vous sont réservées uniquement si vous êtes un utilisateur enregistré.Dans ce cas la capsule est décomptée du stock dès la selection.
Par contre si vous n'êtes pas enregistré, la capsule ne vous sera réservé qu'au moment de la validation de la commande. Ce qui signifie qu'il y a une possibilité que la capsule ne soit plus disponible au moment de la validation de la commande. Un message vous préviendra dans ce cas.

Pour cette raison nous vous recommandons de vous enregistrer dès le départ si vous souhaitez acheter un article.

Vous pouvez à tout moment :
- Supprimer un article : Il vous suffit de cliquer sur l'icone retirer du panier pour enlever l'article du panier
- Retourner aux articles : cliquer sur retour rayon pour continuer vos achats et complèter votre pannier.

La commande

Quand l'ajout d'articles dans votre panier est terminé; cliquez sur Passer commande passer commande

> Vous êtes déjà client ou déjà enregistré sur notre site Renseignez votre mail et votre mot de passe dans la partie gauche de l'écran et cliquez sur "Valider" > Vous êtes un nouveau client: Renseignez la partie droite de l'écran et cliquez sur "Valider" Saisir ensuite votre adresse de facturation et/ou de livraison.

- Vérifier vos coordonnées.

- Valider votre commande et suivre les instructions à l'écran.

Actuellement seul le paiement par chèque est proposé, le paiement par carte de crédit sera mis en place en septembre

Problèmes pouvant être rencontrés avec le panier

Si vous avez essayé de commander un article et que celui-ci ne s'affiche pas dans votre panier, c'est que les cookies ne sont pas activés dans votre navigateur.

Les cookies sont des petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur et qui ne sont utilisés que pour votre commande (ils ne contiennent pas d'informations personnelles). C'est grâce à eux que vous pourrez retrouver le contenu de votre panier après quelques jours même si vous n'êtes pas enregistré.
Ils seront automatiquement supprimés dès la confirmation de la commande ou dès que votre panier ne sera plus valide.

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, appelez-nous au 09.54.70.70.10 / 06.05.25.37.42 pour passer votre commande par téléphone.

Voici les procédures pour paramétrer votre navigateur afin qu'il accepte les cookies :

Paramétrage d'Internet Explorer 7 et 8

  1. Lancez Microsoft Internet Explorer 7.
  2. Ouvrez le menu " Outils" situé en haut à droite de la fenêtre du navigateur.
    menu outils
  3. Sélectionnez ensuite "Options Internet", une nouvelle fenêtre apparaît. Rendez vous sur l'onglet intitulé " Confidentialité ".
    fenêtre outils
  4. Dans le cadre "Paramètres" un curseur vous permet de régler le degré de confidentialité dont vous souhaitez disposer.
    Au fur et à mesure que vous déplacez le curseur, une descritption du niveau est fournie sur la droite du curseur.
  5. Afin d'autoriser les cookies, nous vous recommandons d'opter pour le niveau de confidentialité 'Moyenne' ou ' Moyenne Haute '
    Si un problème de refus de cookies survenait, vous pourrez abaisser le niveau en suivant les mêmes procédures.

Vous pouvez, en cliquant sur le bouton intitulé ' Sites' personnaliser la gestion des cookies en autorisant ou refusant ceux-ci en fonction des sites.
Reportez vous à l'aide fournie avec Internet Explorer 7 pour plus de détails.

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Paramétrage d'Internet Explorer 6

  1. Lancez Microsoft Internet Explorer 6.
  2. Ouvrez le menu "Outils", puis "Options".
  3. Positionnez-vous sur l'onglet "Confidentialité". Options Internet
    La confidentialité définie par défaut est "Moyenne".
    Nous vous conseillons de garder ce paramétrage.
  4. Cliquez sur "Avancé".

Paramètres avancés

La gestion des cookies se fait de façon automatique en fonction du niveau de sécurité choisi sur l'onglet "Confidentialité".

Vous pouvez choisir d'ignorer la gestion automatique et accepter ou refuser les cookies.
Pour cela, cochez la case "Ignorer la gestion automatique des cookies".
On peut également interdire ou autoriser de façon permanente une liste de site. Pour cela cliquer sur "Modifier ...".

confidentialité

Ici les cookies du domaine capsulorama.com sont toujours acceptés, et ce indépendamment des préférences définies précédemment.

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Paramétrage d'Internet Explorer 5

  1. Lancez Microsoft Internet Explorer 5.
  2. Ouvrez le menu "Outils", puis "Options Internet".
  3. Positionnez-vous sur l'onglet "Sécurité".
  4. Sélectionnez l'icône "Internet".
  5. Cliquez sur le bouton "Personnaliser le niveau".
    Propriétés IE 5
  6. Dans la section "Cookies", cochez les deux cases "Activer".
    Paramaètres de sécurité IE 5
  7. Validez en cliquant sur "OK".

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Paramétrage d'Internet Explorer sur MacOs

  1. Lancez Microsoft Internet Explorer .
  2. Sélectionnez "Préférences du navigateur/Cookies" dans le menu "Options.
  3. Vérifiez que le bouton "A la réception de cookies" est bien positionné sur "Ne jamais demander".
  4. Sélectionnez ensuite tous les cookies présents dans la fenêtre "Paramètres de cookie".
    Pour cela, utilisez la raccourci clavier (Pomme A).
  5. Cliquez sur le bouton "Supprimer".

Préférence IE Mac

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Paramétrage de Mozilla Firefox versions 3.0.11 et 3.5 avec Windows XP et Vista, et avec MAC

  1. Cliquez sur Outils > Options (Windows) ou bien Préférences (Mac)
  2. Sélectionnez l'onglet Vie privée
  3. Cochez Accepter les cookies

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Paramétrage de Safari

  1. Ouvrez votre navigateur Safari.
  2. Cliquez sur le menu Safari, puis sélectionnez Préférences....
    Menu Safari
  3. Dans la fenêtre de préférences, cliquez sur Sécurité.
    Sécurité Safari
  4. Sélectionnez le choix Toujours en face de la ligne Accepter les cookies .

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